Le responsable des services généraux occupe une fonction peu connue des salariés, des clients ou des usagers... mais pourtant vitale au bon fonctionnement quotidien d'une entreprise.
Devenir Responsable des services généraux
Le responsable des services généraux occupe une fonction peu connue des salariés, des clients ou des usagers... mais pourtant vitale au bon fonctionnement quotidien d'une entreprise.
Zoom sur le métier
Le responsable des services généraux est chargé de gérer toutes les fonctions de soutien au sein d’une entreprise ou d’une administration. Pour cela, il accueille des visiteurs, s’occupe de la restauration, la maintenance des bâtiments, la sécurité des locaux.
Mais il est aussi responsable de l’achat de mobilier et de fournitures de bureau, de la gestion des contrats de location et d’abonnement. Sans oublier la supervision du service courrier, la résolution des pannes, l’élaboration du budget, le suivi des dépenses, la planification des travaux, l’externalisation de certaines tâches, et la supervision d’une équipe. Cette profession requiert donc de la réactivité, un sens du service et une capacité à traiter des sujets variés.
Le responsable des services généraux est chargé de gérer toutes les fonctions de soutien au sein d’une entreprise ou d’une administration. Pour cela, il accueille des visiteurs, s’occupe de la restauration, la maintenance des bâtiments, la sécurité des locaux.
Mais il est aussi responsable de l’achat de mobilier et de fournitures de bureau, de la gestion des contrats de location et d’abonnement. Sans oublier la supervision du service courrier, la résolution des pannes, l’élaboration du budget, le suivi des dépenses, la planification des travaux, l’externalisation de certaines tâches, et la supervision d’une équipe. Cette profession requiert donc de la réactivité, un sens du service et une capacité à traiter des sujets variés.
Les compétences essentielles
Le marché du travail
Il y a de nombreuses possibilités d’exercice, que ce soit dans de grandes entreprises industrielles, commerciales ou de services, ainsi que dans les collectivités territoriales, les établissements publics, les associations ou les organismes de logement social.
Les spécificités du métier varient considérablement en fonction de différents facteurs. Par exemple : les responsabilités, la taille de la structure, le nombre de sites gérés, le budget alloué, le recours à la sous-traitance et les ressources internes disponibles. Il existe régulièrement de nombreuses opportunités d’emploi dans ce domaine.
Il y a de nombreuses possibilités d’exercice, que ce soit dans de grandes entreprises industrielles, commerciales ou de services, ainsi que dans les collectivités territoriales, les établissements publics, les associations ou les organismes de logement social.
Les spécificités du métier varient considérablement en fonction de différents facteurs. Par exemple : les responsabilités, la taille de la structure, le nombre de sites gérés, le budget alloué, le recours à la sous-traitance et les ressources internes disponibles. Il existe régulièrement de nombreuses opportunités d’emploi dans ce domaine.
Tu veux changer de métier ?
Fais le point sur ta situation professionnelle en moins de 2 minutes.
► Sois certain(e) de prendre les bonnes décisions !
Quel niveau de formation ?
Les candidats expérimentés sont privilégiés, ayant une connaissance approfondie de la structure et du domaine d’activité de l’employeur. Certaines formations initiales en gestion, bâtiment ou maintenance peuvent être requises pour devenir responsable des services généraux. La promotion interne est également possible pour certains postes, tels que celui d’assistant des services généraux.
Par ailleurs, les recrutements externes visent généralement des candidats avec un niveau Bac + 2 (BTS) ou Bac + 3 (BUT). Ceux-ci commencent alors en tant qu’assistants des services généraux. Néanmoins, les employeurs recherchent souvent des titulaires de licences professionnelles ou de masters universitaires. Et ce, principalement dans des domaines tels que la gestion, l’innovation des services ou la gestion des bâtiments.
Les candidats expérimentés sont privilégiés, ayant une connaissance approfondie de la structure et du domaine d’activité de l’employeur. Certaines formations initiales en gestion, bâtiment ou maintenance peuvent être requises pour devenir responsable des services généraux. La promotion interne est également possible pour certains postes, tels que celui d’assistant des services généraux.
Par ailleurs, les recrutements externes visent généralement des candidats avec un niveau Bac + 2 (BTS) ou Bac + 3 (BUT). Ceux-ci commencent alors en tant qu’assistants des services généraux. Néanmoins, les employeurs recherchent souvent des titulaires de licences professionnelles ou de masters universitaires. Et ce, principalement dans des domaines tels que la gestion, l’innovation des services ou la gestion des bâtiments.
Comment accéder au métier ?
Et au niveau du salaire ?
Le salaire de départ pour ce un responsable de services généraux se situe la plupart du temps entre 2000 et 3000 euros brut par mois, et il est possible d’atteindre une rémunération de 5000 à 6000 euros brut en fin de carrière. L’évolution salariale est liée à l’expérience professionnelle acquise et à la démonstration de compétences réussies dans le domaine.
Le salaire de départ pour ce un responsable de services généraux se situe la plupart du temps entre 2000 et 3000 euros brut par mois, et il est possible d’atteindre une rémunération de 5000 à 6000 euros brut en fin de carrière. L’évolution salariale est liée à l’expérience professionnelle acquise et à la démonstration de compétences réussies dans le domaine.
